Программы для интернет, антивирусы, купить, скачать, бесплатно

Бесплатные программы

В разделе собраны лучшие приложения для работы, учёбы и развлечений Качать...

 

 

авторские видео уроки, скачать бесплатно, электронные деньги, utorent, регистрация почты, пользователю ПК

Видео уроки для Вас!

Здесь вы найдёте видео уроки на любой вкус. Успешного обучения! Смотреть...

 

 

Обзоры и статьи, авторские статьи, обучение клавиатуре горячие клавиши, какой антивирус лучше, как скачать фильм из интернета, безопасность, пароли читать киров

Обзоры и Статьи

Хотите знать больше? специально для Вас собрана информация необходимая любому пользователю ПК Читать...

 

 

Самоучители, инструкции, настройка интернета мультинекс дом.ру,

Руководства

Узнайте о настройке и использовании программных продуктов. И многое другое! Изучать...


Описание RegionSoft CRM 4.4
Особенности внедрения RegionSoft CRM
(1 голос, среднее 5.00 из 5)
Клиенту - CRM системы (управление продажами)

Что Вы знаете о клиентах?

В XXI веке - веке IT-технологий и высокой конкуренции, трудно представить себе успешный бизнес, который не был бы ориентирован на клиента. Вместе с этим, чтобы удовлетворять высоким современным требованиям клиентов и быть конкурентоспособным, необходимо учитывать, систематизировать и проводить анализ потребностей и задач клиентов, а также своевременно реагировать на их изменения.

Что даёт внедрение RegionSoft CRM?

Внедрение RegionSoft CRM позволяет автоматизировать учет взаимоотношений с клиентами и построить четко работающие схемы продаж и сервиса, максимально независимые от человеческого фактора и на 100% подконтрольные руководству предприятия.

Регистрация каждого события, связанного с контрагентами, формирует уникальную базу, с помощью которой можно проследить историю взаимоотношений Вашего предприятия и контрагента, оценить качество работы менеджеров, увидеть, в каком направлении развиваются события. Система собирает сведения об оперативной работе. Отслеживаются такие параметры, как лояльность клиентов, их перспективность, наличие и воздействие предложений конкурентов и многое другое. Клиенты классифицируются по размеру, реакции на рекламные кампании, видам деятельности и статусу. Впоследствии на основании всего массива собранных данных RegionSoft CRM позволяет организовать локальные тематические разработки клиентов, и опять же отслеживать их результат. Порой у пользователя возникает потребность в классификации клиентов по своим собственным (отраслевым) классификаторам, в результате чего типовых классификаторов становится недостаточно. Для этих целей RegionSoft CRM предлагает механизм пользовательских классификаторов, с помощью которых возможно с легкостью создавать собственные классификаторы и полноценно использовать их в системе наравне с типовыми.

Наличие функционала по автоматизации бизнес-процессов позволяет жестко регламентировать важные операции и установить их последовательность с обязательным доведением до логического завершения с регистрацией каждого шага в разрезах результатов, времени и ответственных менеджеров.

Наличие 4-х типов задач в комплексе с несколькими планировщиками предоставляют пользователям возможность планирования как личной, так и коллективной (проектной) работы. С помощью скользящего двухнедельного планировщика организовано визуальное планирование личного времени менеджеров в разрезах дней недели и количества дел.

Визуальный планировщик дня (с временной сеткой в 15 минут) с возможностью компоновки загруженности, позволяет максимально эффективно спланировать свой рабочий день, а механизм напоминаний заранее уведомит пользователя о предстоящей встрече или другом важном событии.

В системе RegionSoft CRM все клиенты компании распределены между менеджерами, каждый из которых отвечает за свою группу клиентов, являясь их куратором. А для руководителя отдела продаж предусмотрен механизм групповых операций, который предназначен, например, для раздачи заданий телемаркетологам и менеджерам на целый день или неделю, групповую смену классификаторов или электронную рассылку. С помощью механизма групповых операций на это потребуется всего пара минут! Еще никогда не было так просто и эффективно манипулировать целыми группами клиентов!

База знаний, доступная во всех редакциях, позволяет организовать единое справочное информационное пространство, в котором могут быть собраны и систематизированы полезные материалы, доступные всем сотрудникам. Это могут быть распоряжения руководства, регламенты работы отделов, образцы договоров и коммерческих предложений, прайс-листы и т.д.

Интеграция с Call-центром Asterisk позволяет совершать звонки путем клика на телефоне клиента. Соединение с абонентом происходит автоматически. Пользователю требуется лишь занести в систему резюме звонка по итогам переговоров.

RegionSoft CRM это не просто CRM-система, а нечто большее. Система позволяет вести полноценный складской учет на основе регистров накоплений и партий товара (принцип FIFO) с генерацией расходных и приходных накладных, накладных на возврат товара, а также кассовый учет на основе регистров накоплений с генерацией приходных и расходных кассовых ордеров. С помощью отчетов можно собирать аналитическую информацию, исходя из зарегистрированных в системе данных.

Складские отчеты Кассовые отчеты
  • Складские остатк
  • Оборотно-сальдовая ведомость
  • Отчет о доходах и расходах
  • Маржинальный отчет
  •  

  • Кассовый отчет
  • Отчет по движению денежных средств
  • Кассовая книга
  •  

    В редакцию RegionSoft CRM Enterprise Edition включен функционал автоматизации производства, работающий на основе производственных спецификаций, механизм резервирования товара на срок от 1 часа до 30 дней.

    Особенности внедрения RegionSoft CRM

    Программный продукт изначально поставляется как готовое решение, которое можно использовать сразу после инсталляции. При первом входе в систему будет запущен мастер первого запуска, который поможет за пару минут настроить начальные сведения, необходимые для работы.

    RegionSoft CRM имеет интерфейс, ориентированный на пользователя, отличающийся лаконичностью и высокой стьепенью эргономики, что отмечают многие пользователи. Интерфейс программы оформлен в приятном стиле Windows Vista / Windows 7. Как правило, пользователям не требуется тратить много времени на изучение продукта, поскольку особое внимание при его разработке уделялось простоте интуитивного восприятия. Вы можете сами убедиться в этом, прямо сейчас скачав и установив на свой компьютер демонстрационную версию (около 10 Мб), либо просмотрев демонстрационные ролики.

    Программный комплекс сразу после инсталляции позволяет вести практически весь необходимый учет. Поэтому, в случае возникновения необходимости доработки системы до индивидуальных нужд клиента, процесс внедрения происходит параллельно основной работе и не мешает ей. Новые функциональные блоки могут подключаться по мере их готовности. Наличие конфигуратора и дизайнера отчетов с поддержкой открытого кода, в случае необходимости позволяют продвинутым клиентам отказаться от платных услуг внедрения и расширять функционал системы своими силами.

    Автоматизация предприятий с распределенной структурой

    Если Ваше предприятие имеет филиальную сеть, у Вас может возникнуть желание контролтровать работу Ваших филиалов, располагающихся на соседней улице, в других городах или странах. В этом снова поможет RegionSoft CRM.

    RegionSoft CRM предлагает 2 варианта решения по организации учета в таких предприятиях в режиме On-Line:

    • Terminal Access (рекомендуемое решение) ехнология предусматривает работу в удаленных точках в режиме терминала. Для того, чтобы задействовать этот режим работы, необходимо приобретение специальной лицензии на RegionSoft CRM с префиксом 'Terminal&Remote Access', а также настройка терминального сервера в центральном офисе.
    • Remote Access Технология предусматривает работу в удаленных точках в режиме прямого удаленного коннекта к центральной базе данных. Для того, чтобы задействовать этот режим работы, необходимо только приобретение специальной лицензии на RegionSoft CRM с префиксом 'Terminal&Remote Access'. Приобретения дополнительных программных продуктов не требуется.


    Для решения подходят все редакции RegionSoft CRM. Преимуществом решения является то, что работа происходит в реальном режиме времени. Расположение удаленных точек не имеет значения. Например, центральный офис может находиться в Москве, а филиалы в Казани и Владивостоке. Современные технические средства позволяют реализовать данное решение без каких-либо затруднений.

    С помощью on-line технологии можно также организовать работу менеджеров в так называемых 'полевых' условиях. Для этого менеджеры снабжаются портативными компьютерами и USB-модемами стандарта 3G или WiMax.

    Кому необходима программа:

    RegionSoft CRM, как мощный инструмент для ежедневной оперативной работы и надежный помощник, необходим всем сотрудникам компании, которые работают и контактируют с клиентами. Это и линейный персонал (телемаркетологи и менеджеры по продажам), и руководители среднего звена (начальники отделов продаж, сервиса), это и руководство предприятия.

    RegionSoft CRM Professional Edition в полной мере может работать как ERP-система для малого бизнеса, ведущего учет по упрощенной схеме налогообложения.

    Цена вопроса:

    Цена RegionSoft CRM уникальна. Мощное современное средство автоматизации уровня предприятия имеет совершенно невысокую стоимость.

    Стоимость первой лицензии Standard на 1 рабочее место составляет 4 725 руб. Стоимость дополнительной лицензии Standard составляет 4 200 руб.

    Лицензии на RegionSoft CRM конкурентные, т.е. цена зависит от количества пользователей, которые будут одновременно использовать продукт. С полным прайс-листом можно ознакомиться здесь.

    Также рекомендуем ознакомиться с обзором редакций RegionSoft CRM.

    Как рассчитать стоимость лицензии?

    Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость лицензии с помощью калькулятора.


    Обновлено 25.12.2010 01:24
     

    Добавить комментарий

    Добавление комментариев не требует регистрации на сайте. Просто напишите комментарий и нажмите кнопку отправить. Комментирование не займёт много времени.

    Защитный код
    Обновить

    Вход на сайт